您好，人脸信息添加有两种情况：

◆ 情况一，云端人脸识别服务，设置步骤如下：

   1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”，点击“设置”；

   2、点击“人脸管理”（注意：若没有开通人脸识别服务，则找不到“人脸管理”）；

   3、点击右上角的“+”；

   4、在添加成员页面，配置成员的相关参数；

     添加头像：给用户配置头像，建议使用无遮挡人脸正面照片；

     用户类型：配置用户类型（熟人、陌生人）；

     备注名：给用户添加备注名；

     检测到该用户提醒：配置当猫眼检测到该用户时，是否给客户端推送报警消息（开关绿色表明开启推送；开关灰色表明关闭推送）；

     成员留言播报：配置当门外检测到该用户人脸时，配置是否进行语音留言播放（播报内容可自行设置，最长支持20个中英文字符的内容播报，为避免打扰用户，每天仅播报一次）。

     上传的图片：为提升人脸识别的准确率，建议上传用户多角度的人脸照片哦~

   5、点击“完成”，即可成功添加该成员。

◆ 情况二，设备本身自带的人脸识别功能，添加后即可推送人脸报警消息。添加人脸操作如下：

   1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击“...”，点击“设置”；

   2、点击“人脸管理”，查看相关隐私协议并同意；

   3、点击“添加人脸”，添加照片，备注标签、人名，并开启“检测到这个人时提醒”；

   4、点击“完成”，即可完成人脸添加操作。