转移设备需要什么条件 ?

您好,转移设备有以下几点前提条件:

①设备正常在线。

②设备当前没有关联其他信息,如是否关联了录像机、关联了探测器、关联了指纹锁等:您可以在“萤石”页签,点击账号下对应设备(录像机、探测器、指纹锁等)名称右侧的“...”,点击“设置”,在设置页面,查看关联情况。

③设备没有处于被分享状态,即设备没有通过萤石好友的形式分享给其他人:您可以在“萤石”页签,点击账号下对应设备名称右侧的“...”,点击“分享”,查看该设备的分享情况。

确保以上条件已满足后,如果设备仍无法转移:

1、请检查设备、手机APP版本是否已是最新版本;

2、退出萤石云账号,再重新登录萤石账号后尝试。


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