您好，云存储转移主要有两种情况（同账号和不同账号），以摄像机的云存储转移为例（NVR通道的云存储转移可参考操作）：

注：

   ①云存储转移前，请先在支付宝APP中关闭萤石云视频的自动续费功能；

   ②从当前账号下删除设备，再添加到其他账号下，该设备的云存储服务不会跟随转移，云存储服务仍在原来开通的账号下。

◆ 情况一，同账号下的转移（设备A和设备B均在账号甲中，设备A的云存储转移给设备B），有如下两种方法进行同账号下的云存储转移：

   注：新设备赠送的免费云存储服务不支持转移，如果赠送的云存储未过试用期，暂时无法转移，可待免费云存储到期后再转移。

   转移前提条件：

     ①对于接受转移的设备（设备B）：设备B下没有可用的云存储（包括从未开通过，或者服务已过期）；

     ②对于被转移的设备（设备A）：设备A必须满足以下任一种条件：已删除设备，不在线设备，已暂停云服务的设备。

   ￭ 方法一（萤石云视频APP）：

     1、登录账号甲的萤石云视频APP，在“萤石”页面，点击设备B名称右侧的“...”图标，点击“云存储”；

     2、在云存储页面，点击“继续使用”；

     3、在购买页面，点击右上角的“...”；

     4、在卡密激活界面，点击右上角的“服务转移”，选择使用设备A的云存储套餐，点击“立即使用”即可。

   ￭ 方法二（萤石工作室）：

     1、登录账号甲的萤石工作室，单击左下角的“设备管理”；

     2、在设备管理页面，单击设备B图标，进入设备B的详情页面；

     3、在“设备存储状态”区域，单击云存储右侧的“去延长服务”；

     4、在云存储页面，单击“继续使用”；

     5、单击右上角的“其他方式开通？”；

     6、在选择云服务来源页面，单击“云服务转移”，选择使用设备A的云存储套餐，单击“立即使用”即可。

   转移后：

     ①对于接受转移的设备（设备B）：设备B拥有设备A原先拥有的全部服务，且云存储服务属性（类型与过期时间）不变；

     ②对于被转移的设备（设备A）：设备A的云存储服务显示“过期”。

   注：同账号下的云存储转移，新设备赠送的免费云存储服务不支持转移。

◆ 情况二，不同账号之间的转移（设备A在账号甲中，通过将设备A转移给账号乙，实现不同账号之间的转移），有如下两种方法进行不同账号之间的云存储转移：

   注：不同账号之间的云存储转移，不论是赠送的云存储免费服务还是您购买的云存储服务，都支持随着设备的转移而转移，可以在账号之间进行转移。

   转移前提条件：

     ①设备A当前没有关联其他信息，且没有处于被分享状态；

     ②必须要先操作设备转移，才能实现云存储转移；无法仅转移云存储服务。

   ￭ 方法一（萤石云视频APP）：

     1、使用账号甲登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备A名称右侧的“...”图标，点击“设置”；

     2、在设备A的设置页面，点击“高级设置”，再点击“转移设备”；

     3、在转移设备页面，输入您想要转移设备的账号乙的注册手机号码，点击“下一步”；

     4、输入设备验证码（设备标签上的大写字母），点击“完成”；

     5、在“我的”页签，点击“退出账号”；

     6、使用账号乙登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，即可查看账号甲转移过来的设备A，同时设备A的云存储也随着设备A转移过来了。

   ￭ 方法二（萤石工作室）：

     1、使用账号甲登录萤石工作室，单击左下角的“设备管理”；

     2、在设备管理页面，单击设备A图标，进入设备A的详情页面；

     3、单击“转移设备”，在弹出的提示页面，输入您想要转移设备的账号乙的注册手机号码，单击“确定”；

     4、输入设备验证码（设备标签上的大写字母），单击“确定”；

     5、单击萤石工作室主界面右上角的“注销”；

     6、使用账号乙登录萤石工作室，在左侧设备列表，即可查看账号甲转移过来的设备A，同时设备A的云存储也随着设备A转移过来了。