摄像头会亮红灯,app查看时显示不在线,按重置键没反应,怎么处理?

您好,如果摄像机红灯常亮,按reset键没反应;您可以:

1、检查摄像机是否电源延长线过长、适配器输出电压电流不足:摄像机供电不足,出现红灯常亮,无法正常启动、重置的情况。请确保摄像机的供电电压、电流符合要求后,再尝试。

2、若摄像机安装了Micro SD卡,请先将卡取出:取出内存卡后,再将摄像机恢复出厂设置,稍等2分钟,待设备启动完成后,查看设备指示灯状态。

3、使用内存卡进行本地升级:

   ■ 升级前提:

     1、将micro SD卡通过读卡器连接至电脑;

     2、电脑浏览器打开萤石官网下载中心,下载对应设备的升级包;

     3、将升级包文件名改为ezviz.dav后,保存至micro SD卡根目录下。

   ■ 升级步骤:将micro SD卡重新插回设备中,摄像机重新上电启动,启动完成后即会开始自动升级(升级过程约2分钟,请耐心等待~)。

4、如果以上操作后,还是红灯常亮,无法重置,则需要寄回维修处理了。


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