常见问题 - 萤石服务中心

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账号对接流程【开放平台】
智能家居场景账号对接模式一：使用萤石标准使用萤石标准OAuth协议，开发量比较小，第三方应用直接使用萤石的登陆、注册页面，对于没有账号体系或没有后台服务的应用优先可以采用这种对接模式。具体实现，可以参考客户端SDK Demo中的实现方式，使用萤石登陆页面登陆成功后，客户端SDK会返回AccessToken给第三方应用。第三方应用可通过拿到的accessToken，调用平台API获取用户基本信息接口得到用户的基本信息，基本信息中包括返回一个萤石用户唯一标示id（ysid），第三方可将此ysid与自己平台的用户进行绑定。模式二：调用SDK接口该方式适用于第三方应用有账号体系的场景，第三方应用可以通过调用萤石sdk接口完成在账号对接流程，在这个过程中，第三方用户不会看到萤石登陆界面。具体步骤如下：1、第三方app调用萤石开放平台SDK获取开通萤石云帐号的注册短信接口（getOpenEzvizServiceSMSCode:completion:），获取短信验证码。2、第三方app调用萤石开放平台SDK的开通萤石云服务接口（openEzvizService:smsCode:completion:），完成用户注册流程。3、第三方app服务端调用萤石api接口获取注册用户的accessToken。4、将accessToken设置到萤石sdk，即可调用萤石sdk接口；或者调用其他需要accessToken的接口。账号对接场景常见错误码和问题如：账号对接常见错误码及问题说明教育连锁账号对接该场景设备属于在开放平台创建应用的管理员，管理员分配其下的设备给其下特定的用户使用，用户的客户端在调用SDK接口的时候传的accessToken是管理员的accessToken。该场景下，获取accessToken不需要进行账户对接流程，直接调用平台api接口获取accessToken（或者新增http接口），即可获取应用管理员对应的accessToken。着重说明下这里的管理员账号是指在开放平台申请应用的那个萤石账号。
播放萤石视频的几种方式【开放平台】
1、由于萤石视频播放时采用的萤石私有协议（对标准取流协议的基础上进行了优化处理），因此，播放萤石视频时需要集成萤石sdk(里面包含萤石取流协议的播放库)。2、同时，萤石开放平台提供轻应用的互联网直播方式，即第三方希望在微信或者h5页面嵌入萤石视频，可通过https://open.ys7.com/view/liveManage/liveManage.html获取直播地址（该方式的优点是无需集成萤石sdk，并且无预览路数限制）
萤石二次开发收费？如何选择？
1、萤石开发分两种方式，一种是APP应用，一种是轻应用。①APP应用是基于萤石SDK（PC、Android、iOS）开发自己的应用，实现设备的所有功能操作。视频播放默认2路并发免费（并发是指支持2人同时观看），支持更多人同时观看需要购买流量的方式，如果没有购买流量会报错340546；②轻应用是获取设备直播地址，将其嵌入至Web页面或者H5页面，轻松实现直播预览，此方式可嵌入微信，目前只支持自己有服务器的用户，暂不支持第三方微信开发软件嵌入（H5模板固定，没有服务器）
如何实现视频嵌入到web网页或者手机微信H5页面中
可以使用直播地址直接嵌入具体嵌入方式见附件或者参考论坛帖子http://bbs.ys7.com/thread-28444-1-1.htmlWEB网站微信H5页面视频嵌入说明.pdf
直播地址如何收费
https://open.ys7.com/chargingStandard.html
萤石云二次开发怎么收费
有2种应用对接方式1.APP应用接入（手机、电脑客户端、后台服务端视频嵌入开发）基础功能接口全部免费收费项目两路预览路数免费，超过两路预览路数需购买流量。具体收费标准请参考https://open.ys7.com/createLive.html?type=price 2. 轻应用接入（WEB网页、手机H5微信页面视频嵌入开发）收费项目预览流量费用，具体收费标准请参考https://open.ys7.com/createLive.html?type=price
如何进行账户对接（两种方式）
一、使用萤石标准登录、注册第三方应用（文中所说第三方应用就是指正在看本文、对接萤石的您）直接使用萤石的登录、注册页面，对于没有账号体系或没有后台服务的应用优先可以采用这种对接模式。具体可直接参考《萤石开放平台SDK Android开发文档》中的6.1节。具体步骤是：1、通过授权登录(中间页) openLoginPage 获取accessToken的对象；2、通过EZOpenSDK的setAccessToken方法向SDK设置AccessToken。二、接口方式登录、注册假如第三方应用有后台服务、有账户体系，那么可以通过这种方式来进行账号对接。该方式涉及到两个文档：以安卓SDK为例，在https://open.ys7.com/sdk.html下载安卓DEMO，其中有个《萤石开放平台SDK Android开发文档》，然后下载平台API文档——《萤石平台接口使用说明文档(最新版)》。对接过程主要有以下三步：1、获取accessToken假设你已经知道如何调用《萤石平台接口使用说明文档(最新版)》中3.5第三方获取accessToken接口（不知道请参照apidemo中TokenControllerTest.java类），并且成功获取到了accessToken（这一步相当于登录）。2、第三方应用的用户开通萤石服务如果第一步返回200，请跳过这第二步。如果第一步获取accessToken时返回错误码10011，即代表需要参照《萤石开放平台SDK Android开发文档》中6.14.2接口和6.14.3接口，为第三方应用的用户开通萤石服务（这一步相当于注册），再进行第一步操作。3、SDK使用accessToken将第一步获取到的accessToken通过《萤石开放平台SDK Android开发文档》中6.3.2接口给EZOpenSDK设置AccessToken。以上三步即可完成账号对接的过程，注意accessToken有效期是7天，请在即将过期时重新获取accessToken。两种方式都是为了获取accessToken，第一种开发量小，第二种无需采用中间页、以接口形式代替第一种的登录和注册，您可以根据应用的特点选取适合您的方式进行账号对接。
如何增加同时观看的人数，怎么选择流量还是并发数
目前默认一个视频源支持同时2路浏览数，如果想扩大浏览路数，需购买流量套餐或者是并发数套餐购买流量：开发者账号下所有的设备共享使用流量；不限制浏览路数，观看的人数越多，所消耗的流量越大，适合不固定时间，不固定人数的视频应用。购买并发数：可以针对每个视频源购买并发数，增加支持同时浏览的人数，购买的并发数不限制视频流量，适合集中时间段大规模预览的视频应用。两种套餐根据自己的业务来进行选择，如果不清楚业务量，前期可以先采取购买流量测试下自己的业务量，再进行相应的套餐选择
萤石云开放平台支持第三方摄像头接入吗
不支持，可以把摄像头接入到能接入萤石云平台的录像机里，通过录像机接入萤石云
智能家居场景账号对接常见问题
账号对接常见错误码说明：1、10011错误码出现此错误码有两种情况：（1）第三方用户未完成账号对接流程。（2）第三方应用获取用户的AccessToken的appkey和用户注册时的appkey不一致。2、10012错误码第三方用户手机号已经绑定到对应的appkey下面，一个appkey下不能绑定多个手机号。3、10002错误码AccessToken异常或过期，AccessToken有效期是7天，针对AccessToken的维护策略，建议第三方获取到AccessToken进行保存，在过期前重新获取AcessToken。或者针对AccessToken过期错误码“10002”进行拦截，出现该错误码是重新获AccessToken。另外，平台API也提供了判断AccessToken是否过期，及过期时间的接口。账号对接常见问题：1、C模式第三方应用如何维护自己的账号体系和萤石云开放平台账号的对应关系？萤石开放平台的用户账号是以手机号作为标示的，第三方应用的用户与萤石开放平台账号对接时，需要将对应用户的手机号作为参数传过来，完成账号对接流程，第三方应用将对应手机号和自己的账号体系进行关联映射。注：一个应用下不能绑定多个相同的手机号，但相同的手机号可以绑定在不同的应用下。2、AccessToken解释AccessToken是第三方应用与萤石云开放平台鉴权的凭证，第三方应用完成用户账号对接流程后，即可获取该用户的AccessToken，并将AccessToken传给sdk，即可调用sdk相应接口(例如：获取该用户的摄像头列表)。3、第三方应用是否需要维护AccessToken，什么情况下需要更新？推荐做法是第三方应用在获取到用户的AccessToken，将AccessToken与应用的帐号体系关联；后续访问萤石sdk接口或其他接口时均需要用到该AccessToken。AccessToken有效期是7天，建议第三方获取到AccessToken进行保存，在过期前重新获取AcessToken。或者针对AccessToken过期错误码“10002”进行拦截，出现该错误码是重新获取AccessToken。另外，萤石开放平台也提供了判断AccessToken是否过期，及过期时间的接口。4、如果第三方用户已经是萤石用户，是否需要完成账号对接流程？需要，萤石开放平台需要将该用户和对应第三方的appkey完成关联。

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