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萤宝RK2如何进行视频通话？
您好，萤宝RK2，支持与萤石云视频手机APP端进行视频通话。注：同一时间，只能与一个手机APP进行视频通话；如果多个手机APP同时向机器人发起视频通话，机器人将挂断所有视频通话申请。视频通话前提： ①萤宝RK2已联网并添加至萤石云视频手机APP； ②萤宝RK2已经在萤石云视频APP上设置好“宝宝信息”和“家人信息”。视频通话有以下两种发起方式：◆ 方法一，萤石云视频APP端向RK2发起视频聊天申请： 1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击RK2； 2、点击“视频通话”； 3、在RK2操作，轻按头顶接听，轻按肚皮萤石logo拒接。◆ 方法二，RK2向萤石云视频APP端发起视频聊天申请： 1、在萤宝旁边，语音指令“你好萤石，给XX打电话”（注意，此处的XX称呼需与手机APP端家人信息里的关系称呼一致）；发起视频通话后，萤宝端也可通过轻按肚皮萤石logo来挂断哦~ 2、萤石云视频手机APP端将接收到视频通话申请，点击“接听”即可。
萤宝RK2送不送绘本？
您好，萤宝RK2发货时，随箱会配送一本基础绘本，讲述萤宝RK2的来历哦~
运动相机开直播时的WiFi账号，密码是什么？
您好，提示的WIFI 账号密码为手机开的热点，或者可以上网的路由器ssid和密码。
运动手环如何添加到手机上？
您好，运动手环添加到萤石云视频手机APP操作如下：添加前提： ①手机下载安装“萤石云视频”APP，注册并登录萤石账号； ②手表电量充足，且未被其他手机绑定过蓝牙。若绑定过，需在前手机蓝牙处忽略手表的蓝牙信号“LS Band 5S”； ③手环未标注USB端的腕带拔开。添加步骤：1、手机打开蓝牙，查找并连接手环的蓝牙信号“LS Band 5S”；2、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击页面中间位置的“+”图标； 3、点击“添加设备”；点击右上角的手动输入图标；4、点击“配件类设备”下的手环图标，输入SN码（16位数字）；5、点击“下一步”，点亮手环屏幕，即可完成添加。添加后可根据页面提示设置相关信息，如设备名称、手环用户个人信息、手环常用功能。
儿童手表可以设置定时开关机吗？
您好，手表支持设置定时开关机：1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击手表；2、点击右上角的设置图标；3、点击“定时开关机”；4、点击“新建定时”，配置开关机时间、重复情况，点击右上角的“保存”即可。注： ①定时开关机计划最多设置3组； ②制定定时开关机计划的时间点，建议与当前时间保持5分钟以上的时间间隔，避免网络不稳，导致计划无法生效。
儿童手表如何拨打SOS？
您好，儿童手表拨打SOS电话操作：长按电源键5秒以上，即可拨打管理员电话。如果要拨打SOS告警第二联系人电话：需待管理员拒接或未接听时，手表端按一次电源键，即会自动向第二联系人拨打电话。
儿童手表的SOS电话号码怎么修改？
您好，手表的SOS电话，有两种情况：◆ 管理员电话号码：管理员号码是手表绑定萤石账号的手机号码；如需更换，需要将手表从当前萤石账号下删除，再添加至新的萤石账号下。◆ SOS告警第二联系人电话号码： 1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击手表； 2、点击页面右侧的上拉图标； 3、点击“通讯录”； 4、（可选，若通讯录中已有对应联系人，则无需添加）点击右上角的“+”，添加对应关系联系人的电话号码； 5、在通讯录页面，点击对应联系人； 6、点击“SOS告警第二联系人”右侧的开关即可。
手表如何设置SOS第二联系人？
您好，儿童手表更新至最新版本后，支持设置SOS告警第二联系人。手表默认只有一个紧急联系人号码---管理员号码，为手表所绑定的萤石账号对应号码。设置SOS告警第二联系人操作如下：1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击手表；2、点击页面右侧的上拉图标；3、点击“通讯录”；4、（可选，若通讯录中已有对应联系人，则无需添加）点击右上角的“+”，添加对应关系联系人的电话号码；5、在通讯录页面，点击对应联系人；6、点击“SOS告警第二联系人”右侧的开关即可。
如何解锁宠物喂食器？
您好，宠物喂食器本地的键盘，60秒内无任何操作时，会锁定键盘。您可以用手指缓慢划过左键、右键、设置键、返回键，成功后会提示解锁成功。
新风机的空气循环模式是什么？
您好，新风机可以：￭内循环：作空气净化器使用，设备的内风门开启，外风门关闭，从室内抽风，风量为300m³/h，净化屋内的空气；￭外循环：作新风机使用，设备的内风门关闭，外风门开启，从室外抽风，新风最大可达350m³/h，将室外新鲜空气，经过新风机的层层滤网，送达室内。

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