萤石工作室视频VIP服务使用规则

萤石工作室视频VIP服务使用规则                                          

 发布/生效日期:2019年4月23日

【签约提示】

        欢迎使用萤石工作室视频VIP服务!

        萤石工作室视频VIP服务(下称“本服务”)是杭州萤石科技有限公司及/或其关联公司(下称“萤石”或“我们”) 在向萤石用户提供萤石工作室软件环境下的萤石设备拍摄内容的常规预览服务基础上,根据用户特定需要提供的免提醒式预览服务;用户可在使用萤石工作室软件预览其萤石设备拍摄到的视频内容时,根据实际需要选择应用本服务,以免除不定时出现的值守提醒,获得更流畅的播放体验。

        为便于您清楚了解本服务,我们特制定本《萤石工作室视频VIP服务使用规则》(以下简称“本规则”),以向您具体阐释本服务的内容、特点及使用规范。请您在订购或使用本服务前仔细、完整地阅读本规则,尤其是以粗体形式显著提醒的使用前提、限制或免除责任等条款;一旦您选择开通或已实际使用本服务,即被视为已阅读并接受本规则所有内容,自愿受本规则约束。同时,鉴于软件服务不时优化、升级等的需要,您理解并同意,萤石有权根据业务运营需要不时调整本规则,相关调整或更新将以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式公布或通知予您,并自相关公告或通知载明之日起生效(若无特别注明,则为公告或通知7日后生效)。若您不接受相关调整或更新,应立即停止使用本服务并书面告知我们;否则即被视为已接受修改后的内容。如果您对本规则或任何更新内容有疑问,可随时向我们的客服寻求帮助,我们会尽力为您解释;届时您不应以未阅读本规则的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由,主张本规则无效,或要求撤销本规则。

        本规则是《萤石服务协议》、《萤石隐私政策》及/或相关规则的补充;本规则未尽事宜,以前述相关协议或规则为准。

 

【规则正文】

1. 本服务下,萤石将通过流媒体服务器优化等的技术,为用户达成免值守提醒的目的。本服务自身不会对用户预览的内容做任何修改或编辑,也不会影响用户使用常规预览服务。

2.本服务仅支持萤石工作室软件环境下使用。在您购买及使用本服务前,请确保您已满足使用本服务的全部条件与要求,包括需要使用本服务的萤石设备已有效关联萤石工作室,且您的萤石工作室系统软件在正常运行状态;否则萤石有权拒绝或随时终止服务,且,因您不满足使用条件导致萤石无法提供本服务的,萤石不承担法律明确规定以外的任何责任,您应自行承担相关损失。

3.本服务为收费服务。萤石会通过本服务相关页面公布收费标准,您可根据需求订购并在线支付费用。您有权选择是否购买本服务,但您应理解并同意,鉴于本服务的虚拟商品特性,除另有书面的相反约定外,本服务一旦购买成功后不支持退换货、退款或更换使用本服务的萤石账号;即使您中途暂停使用本服务,亦无法申请退款或延长相应服务期限。同时,萤石保留调整本服务收费标准及/或支付方式的权利,相关调整将通过服务相关页面公示等方式告知予您。

4. 您应理解并同意,萤石仅提供本规则下的“萤石工作室视频VIP”服务并按照本服务相关页面的收费标准收取服务费用。除此之外,与本服务有关的设备(如使用本服务的萤石设备,及电脑、调制解调器等其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由您自行负担。

5. 您应知晓并理解,常规预览服务下的不定时值守提醒有其合理性,若您通过本服务免除前述提醒、但又于事实上疏于值守,可能对您的视频信息安全、设备资源等造成不利影响,此情况下您需自行承担相关损失。

6.本服务将按现有技术和条件所能达到的现状提供。您应知晓并理解:本服务可能受到多种因素影响,包括但不限于用户原因、萤石合作伙伴原因、萤石云及相关检测技术水平、网络环境质量等,因此,萤石无法就本服务的稳定性、质量等提供完全的承诺与保证;同时,除有生效司法裁判外,萤石因本服务提供承担的赔偿责任均以您实际支付的本服务费用为上限。但萤石承诺将对此尽商业上最大努力,并将通过审慎筛选合作伙伴、规范内部操作等机制予以保障。您可通过本规则或本服务相关页面了解前述机制;如您在使用本服务的过程中遇到问题,您也可以随时通过客服向我们寻求解释与处理。

7. 鉴于网络服务特殊性及为保障服务运营安全性等,您理解并同意,萤石可能随时对本服务进行升级或调整,可能导致本服务部分功能效果发生变化、旧服务系统无法继续使用等,或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操作。相关升级或调整将以本服务新版本、系统更新等形式发布,您应根据提示及时操作,避免因无法继续使用服务或服务不稳定等造成不必要的损失。

8. 您理解并同意,萤石可能会定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护、或对相关合作第三方进行汰换,并可能因此造成本服务在合理时间内的中断。就此等中断,萤石将尽可能提前在萤石网站、萤石软件内或本服务相关页面内进行公告,或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您;但除因萤石单方原因故意或过失导致您损失的情况外,萤石不就此承担责任且服务期限不作延长。

9.鉴于网络服务的特殊性,您同意萤石有权自行决定终止部分或全部本服务。萤石将在采取终止相关措施时通过电子邮件、短信息等方式通知您,但除因萤石单方原因故意或过失导致您损失的情况外,萤石不对该等终止承担任何责任。萤石终止本服务的,可能会删除您在本服务使用过程中保存的所有信息,您需提前或定期自行做信息备份。

10.本服务可能会使用第三方提供的软件或技术。如果本服务使用了第三方的软件或技术,您还需要接受该等第三方的相关条款和条件的约束,萤石对此不承担任何责任,本规则不影响您与该第三方的法律关系。

11. 如本规则任何条款被认定无效的,不影响其他条款的继续有效。

(全文结束)


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