安装监控设备后，如果希望家庭成员、亲友或同事员工也能随时查看监控设备，可以通过分享设备的方式实现。

分享设备具体操作如下：

1、登录萤石云视频APP，在设备预览页点击好友分享。

2、勾选好友，或者点击“添加新好友”输入好友注册萤石账号的手机号，点击完成。（一个设备最多可以免费分享给5位好友）

3、被分享的好友登录APP后，可以在首页顶部看到“XXX申请加你为好友”的提醒，点击进入详情页选择“接受”。

4、被分享者在首页设备列表中可以看见被分享的设备(一般情况下，在“我的家”场景设备列表)，点击即可查看监控视频和回放等。

如果只是希望被分享者在特定时间查看视频，或者限制被分享者的权限（比如限制被分享者使用对讲功能，接收告警推送等），可以通过设置分享权限的方式实现。具体操作为：点击APP我的——好友分享——我的分享——点击被分享者头像，选择为Ta设置分享权限。

如何批量分享？

萤石设备支持好友分享的设备，均支持批量分享操作。有如下两种情况：

◆ 同时给一个好友分享多个设备：

   1、在萤石云视频APP，“我的 > 好友分享”，点击右上角的好友 图标；

   2、点击对应好友，再点击“分享设备”；

   3、勾选要分享给该好友的设备，配置分享权限；

   4、点击右上角的“完成”即可。

◆ 同时将一个设备分享给多个好友：

   前提条件：先将设备分享给一个好友。

   1、在萤石云视频APP，“我的 > 好友分享”，点击对应设备；

   2、点击“添加好友”；

   3、勾选对应好友，点击右上角的“完成”即可。

好友分享的视频无法查看，怎么排查问题？

好友分享的视频无法查看，主要有几种情况：

1、没找到在哪里查看分享视频：被分享者只需登录自己的萤石账号，接受好友分享，在“我的家”分组下，即可查看好友分享的视频哦~（如果未看到分享设备，可尝试下拉刷新界面，退出账号重新登录即可~）

2、视频上有个锁：设备开启了视频加密，您需要向好友获取视频加密密码、或者也可以让好友关闭视频加密~

3、视频上提示超出预览人数过多：当前设备正被多个人同时查看中，萤石设备预览免费路数是最大2路远程或4路局域网。超出免费路数，需要购买分享扩容套餐，或者也可以等待其他人看完后再看（您这边无法感知，只能隔一段时间刷新看看）。

4、视频一直在加载中：请检查设备端、手机/电脑端网络是否正常，更换手机/电脑查看能否正常访问，若均无法访问，则您可以修改设备的DNS为114.114.114.114后尝试。