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门框边条怎么固定？
您好，指纹锁门框边条安装、固定，图文操作如下：1、确定门框边条的安装高度，用来匹配锁舌位置。 ①首先打出方舌，然后如右图所示，用记号笔在门框上画出锁舌的位置。 ②这个记号延伸到装门框边条的一侧，就可以确切的知道门框边条上下的安装位置。 2、确认门框边条在门框上的左右安装位置： ①首先确认关门方向； ②测量的斜舌一侧（靠近开门侧）到门边（靠近内把手侧）的距离，就是胶条一侧到门框边条一侧的距离；这个距离也是门框边条的左右安装位置。 3、固定门框边条：确认好门框边条的安装高度和左右距离后，先在门框边条的对角的螺丝孔中间位置打上铆钉（铁门门框边条需铆钉固定，木门需螺丝固定），铆钉固定在中间位置，为了方便有空间左右调整位置。 4、测试锁体：安装好锁体和门框边条后，测试是否能正常关门5、关门测试：关上门测试是否有晃动，如果有晃动，调整门框边条直到开关门无晃动。最后确定门框边条的受力点，反方向固定铆钉，锁死边条。
猫眼如何调节人体感应灵敏度？
您好，萤石猫眼可调节人体感应灵敏度，操作如下：◆ 方法一（萤石云视频APP，所有猫眼、带猫眼的指纹锁均支持）： 1、登录萤石云视频APP，点击设备名称右侧的“...”，点击“设置”； 2、在设备设置页面： DP1：点击“智能人体检测”，确保“智能人体检测”右侧的开关是绿色开启状态，再点击“人体检测灵敏度”； DP1C、DP1S：确保“检测开关”右侧的开关是绿色开启状态，再点击“检测提醒设置 > 检测灵敏度”； DL20VS、DL30VS：确保“检测开关”右侧的开关是绿色开启状态，点击“智能提醒 > 智能人体检测提醒 > 人体检测灵敏度”； 3、在“调节灵敏度”下方，点击选择不同的灵敏度即可。 DP1、DP1C：支持“低-较低-中-高-较高-超高”6个灵敏度，对应0.5米-1米-1.5米-2米-2.5米-3米的检测范围。 DP1S、DL20VS、DL30VS：支持“低-中-高”3个灵敏度调节，对应2米-4米-6米的检测范围。◆ 方法二（仅DP1、DP1S支持，其他设备均不支持）： 1、轻按猫眼室内主机的屏幕唤醒键，唤醒室内主机显示屏； 2、在主界面点击“设置”图标； 3、在设置界面，点击“智能监控”； 4、（可选，仅DP1支持）点击“人体检测触发时间”，设置人体检测的触发时间（当人在门外子机前活动多长时间后，再触发报警，可设置1秒～15秒。）； 5、点击“人体检测灵敏度”，在灵敏度界面，点击“-”或“+”，即可设置人体检测的感应距离。 DP1：支持“1-2-3-4-5-6”6个灵敏度，对应0.5米-1米-1.5米-2米-2.5米-3米的检测范围。 DP1S：支持“1-2-3”3个灵敏度调节，对应2米-4米-6米的检测范围。
猫眼的门铃声音大小怎么调节？
您好，猫眼、门铃根据型号不同，门铃相关参数（门铃声音、音量大小、门铃指示灯等）的配置方法也有所不同：◆ DP1S：仅支持设置门铃指示灯~不支持调节门铃音量哦，门铃指示灯操作如下： 1、轻按猫眼门内主机的功能键，在主界面点击设置图标； 2、点击“门铃设置”； 3、点击“门铃指示灯”右侧开关，即可设置：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，门铃周边是否亮起指示灯。◆ DP1（猫眼门内主机显示屏操作）： 1、轻按猫眼门内主机的功能键，在主界面点击设置图标； 2、点击“门铃设置”； 3、在门铃设置界面，可以设置：￭铃声：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，猫眼发出的声音；￭音量：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，猫眼发出的声音大小；￭门铃指示灯：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，门铃周边是否亮起指示灯￭拍照录像设置：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，是进行拍照还是录像（需猫眼已具备内存卡）。◆ 猫眼DP1C、门铃DB2C（萤石云视频APP配置）： 1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”，点击“设置”； 2、点击“门铃设置”； 3、在门铃设置页面，即可设置：￭接收门铃呼叫：选择手机是否接收猫眼的门铃呼叫。￭铃声：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，猫眼发出的声音；在铃声选择页面下方，还可点击调节铃声大小。￭门铃指示灯：当门外有人按下子机上的门铃按钮时，门铃周边是否亮起指示灯。
猫眼如何与指纹锁关联？
您好，目前萤石联网版指纹锁升级到最新版本后，支持与猫眼关联，关联操作如下：前提条件：猫眼和指纹锁已添加到同一萤石云账号，且正常在线。1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击指纹锁名称右侧的”...“，点击”设置“；2、在指纹锁设置页面，点击“关联猫眼”；3、点击选择需要关联的猫眼即可。关联成功后，当开门时，猫眼也抓拍到人，则可以在指纹锁的开门记录中查看到猫眼抓拍的图片。
猫眼的红外灯可以手动关闭吗？
您好，猫眼的红外灯是根据画面照射亮度自动调节的，日夜模式默认是自动模式，无需手动调节。猫眼日夜模式说明如下：￭自动(推荐)：猫眼的红外灯会根据画面照射的亮度自动调节。注：此时可以设置“自动切换灵敏度”；有低-中-高三种灵敏度可选，灵敏度越高，猫眼越容易进入黑白夜视模式，建议使用默认的“中灵敏度”即可。￭强制白天：猫眼的红外灯强制关闭了，不会自动调节，当夜晚光线不足时，会导致画面全黑，无法看清门外。￭强制夜晚：猫眼的红外灯强制开启了，不会自动调节，当白天光线过亮时，会导致画面全白，无法看清门外。如遇特殊情况需要手动调节，可通过如下两种方法：◆ 方法一，门内主机屏幕操作（仅DP1、DP1S支持）： 1、轻按猫眼室内主机的屏幕唤醒键，唤醒室内主机显示屏，并在主界面点击“设置”图标； 2、点击“屏幕设置 > 日夜切换”； 3、在日夜切换界面，即可选择猫眼的红外切换模式及灵敏度。◆ 方法二，萤石云视频APP操作（仅DP1C、DL20VS、DL30VS支持）： 1、登录萤石云视频APP，点击设备名称右侧的“...”，点击“设置”； 2、点击“高级设置 > 日夜切换”； 3、在日夜切换界面，即可选择猫眼的红外切换模式及灵敏度。
猫眼主机操作视频？
您好，猫眼本地主机可配置较多参数（DP1C不支持，其他均支持配置），您可参考链接猫眼主机操作获取详细操作。
猫眼/门铃如何安装？
您好，可参考猫眼安装视频进行安装操作。注意：部分苹果手机会出现视频无法播放的情况，请更换其他终端（电脑端或安卓手机）进行查看。给您造成了麻烦，请您谅解~~~◆ 智能猫眼DP1：请点击链接猫眼DP1安装视频查看。◆ 智能猫眼DP1C：请点击链接猫眼DP1C安装视频查看。◆ 智能猫眼DP1S：请点击链接猫眼DP1S安装视频查看。◆ 智能门铃DB2：请点击链接DB2安装视频查看。◆ 智能门铃DB2C：请点击链接DB2C安装视频查看。
指纹锁如何切天地钩？
您好，指纹锁拆卸天地钩，请参考链接切天地钩获取详细操作。
猫眼屏幕参数如何调节？
您好，猫眼/带猫眼的指纹锁，屏幕参数调节有以下两种情况：◆ DP1、DP1-C、DP1S：可直接通过本地的触控屏来调节屏幕显示参数（路径：主界面 > 设置图标 > 屏幕设置）；不支持远程通过萤石云视频APP调节。可以调节以下参数：屏幕亮度：可以设置1~15级，数字越高，屏幕越亮。屏幕熄灭时间：支持设置10秒、15秒、20秒、25秒、30秒，当屏幕上无任何操作超过该段时间后，屏幕会熄灭。亮屏设置（DP1-C独有）：默认门外PIR检测到人体感应，室内屏幕不会亮起，若开启，则门外检测到人后，门内主机屏幕会自动亮起。日夜切换：配置猫眼摄像头的日夜切换模式（自动、强制白天、强制黑夜），若自动切换，还可以配置自动切换的灵敏度（3个档次，低-中-高，越高越容易进入夜晚模式）。语言：室内屏幕显示语言，可选中文、英文两种。◆ DP1C、DL30VS的门内猫眼屏幕：添加至萤石云视频手机APP后，支持通过APP配置本地屏幕的相关参数；不支持本地显示屏配置。可以配置以下参数：屏幕自动唤醒（DP1C独有）：默认门外PIR检测到人体感应，室内屏幕不会亮起，若开启，则门外检测到人后，门内主机屏幕会自动亮起。屏幕亮度：亮度可拖拽自行配置，亮度从弱-->强。屏幕超时：支持设置10秒、15秒、20秒、25秒、30秒，当屏幕上无任何操作超过该段时间后，屏幕会熄灭。
DB2C有防拆报警吗？
您好，DB2C支持防拆报警。如果DB2C被强行拆下，会触发防拆报警，设备将持续报警。注：防拆报警的声音是门铃发出的，门内的扬声器是不会报警的哦~如果是您取下设备充电，可参考以下两个方法：￭方法一，取下DB2C的时候，将设备关机：长按门铃背面的开关机键5秒以上，松开即可将DB2C关机，位置如下：￭方法二，取下来之前先通过手机APP关闭防拆报警： 1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击对应设备； 2、点击右上角的设置图标； 3、点击“防拆告警”右侧的开关即可（绿色开启，灰色关闭）。

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